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天猫店铺运营中会遇到哪些问题?

作者:乐沙电商 时间:2020-02-24 阅读:1719次
常有卖家反映店铺经营了一段时间出现了问题,但是找不到自能独自烦恼,这怎么行呢?一定要尽力找到问题所在,到底是流量问题还是转化问题,亦或者是美工问题。只有及时找到问题,做出改进才能把店铺持久的经营下去。那现在开淘小编为大家分析常见的问题有哪些吧。

一、检查店铺的动销问题
除了一些偏门类目,店铺的动销率对于天猫店而言,尤为关键,它对店铺的综合质量得分有关键影响。举个例子来看,假如店铺有50件产品,其中每个月中有销量的不到50%,而且其销量都很小,也就是说滞销率超过了50%。有店铺的卖家都知道,90%的动销是优秀,80%是合格,这是行业中的默认标准。卖家可以对比店铺的数据,来分析是否是动销出现了问题。

二、全店关联销售布局为零
在没有对全店动销问题进行综合考虑的时候,店铺的产品没有任何形式的关联销售,这也是一个问题所在。关联销售对店铺的转化也是很有帮助的。假如店铺中有这些商品,但没有展现在详情页中,消费者很有可能就因为“一站式”购物需求没有满足而放弃购买。

三、店铺转化率过低
转化率过低就意味着,即使店铺有很多流量,但是消化不了销量仍然很低,赚不到钱什么用也没有。长期以往后台的搜索引擎就不会再给流量到店铺了。无论是PC端还是手机端,如果转化率过低这对店铺而言几乎是致命的。

四、详情页出了问题,设计不能吸引到消费者
以充气沙发为例。在进行这类诊断时,发现消费者在购买这类物品时,关注的中心是充气是否简单好操作。假如卖家在设计详情页时通过视频,或者其他的方式,展现出这一便捷性,那么就会对消费者的购买信心有很大提升。但是假如这个优势在详情页的最后面,很有可能消费者还没看到就已经退出了。
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