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玩转天猫女神节!看这一篇就够了

作者:乐沙电商 时间:2020-03-05 阅读:1518次
各位商家要把握好这次活动,具体怎么玩?且听我分析!

预热期:3月2日-3月4日

活动重点:营造节日氛围,针对不同群体的客户进行客户分群,利用不同的营销渠道进行个性化营销,为后面的爆发期进行客户沉淀

爆发期:3月5日-3月8日

活动重点:店铺将制定好的营销计划进行落地实施,关注下单未付款人群,针对未付款人群进行短信催付,提升转化

复盘期:3月9日-3月15日

活动重点:针对营销效果进行数据分析复盘,对高价值新客进行维护,老客进行沉淀

重点人群

我们一定要知道的是我们的活动对象是谁。

可以进行多标签组合圈人,圈出属性标签人群,进行定向推送(如年轻的女大学生、高级职场白领、在家带娃的主妇等等)根据标签筛选出上新敏感人群进行新品推送,或找出折扣敏感人群进行店铺活动推送。

针对不同标签人群怎么进行差异化营销呢?

针对折扣敏感人群:

①利用满减折扣活动刺激客户下单提升转化

②利用满赠策略下单即送口罩或消毒液等赠品,实时刺激当下客户心理需求

针对兴趣客户人群:

①通过收藏加购的方式进行客户留存,截图返优惠券既能提升店铺转化,又能提高店铺排名

针对o元入会人群:

利用短信推送优惠券的方式进行活动预热,提升活动热度

针对高复购人群:

①会员专享价,吸引会员转化

②会员专属优惠券发放,刺激复购

针对高活跃人群:

①互动签到玩法持续参与人群可获得相应积分奖励,可兑换相应等额的优惠券,进行客户留存

②互动玩法还可吸引客户裂变分享,提升曝光

预热?到底怎么做

策略一:收藏加购领券

收藏加购截图领优惠券可以引导更多的客户收藏加购宝贝,累计好的单品数据,增加单品权重,带来更好的活动爆发。

策略二:关注有礼

引导客户动动手指关注店铺就可以领取优惠券,领取了优惠券的客户会有更大的消费欲望。

策略三:优惠券发放

活动前期编辑好活动内容,在开始前针对潜在人群发送一波活动,吸引客户进店消费。发送优惠券的道理也是一样的。

策略四:预热短信推送 通过个性化的文案,刺激唤醒沉默休眠老客,触达未购买会员及已购客户。

策略五:裂变分享

对于客单价比较高的类目就比较适合做裂变分享券,通过客户的分享,可以吸引更多的新客进店,引导消费。

在3月7-8日,通过个性化的短信催付功能,针对下单未付款的客户进行催付提醒,订单量还能持续提升!

需要提醒的是,如果当天有秒杀或者大额券等冲刺利益点,需要通知客户,建议在3月8日16-20点期间发送,避开冲刺高峰期!

结束?可能也是刚开始

是不是这天一结束,店铺的货就卖不动了呢?

并不是的!任何活动并不是只卖活动当天,在爆发期过后还有返场活动,不能松懈。

针对之前有收藏加购、领券的新客,即使当天未购买,我们也可以利用短信模板再次召回。
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