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淘宝代运营_关于淘宝店铺权重的影响因素

作者:乐沙电商 时间:2020-03-10 阅读:1110次
淘宝代运营新手在开店的时候会比较迷茫,不知道如何去运营店铺,对于产品的权重也是一知半解。这篇主要介绍淘宝的产品权重周期的影响因素。

有很多卖家有这样的问题,做宝贝的时候,流量不够,流量不够的原因是因为你的产品曝光不够。曝光是由于你的产品一个权重和排名,淘宝是多方面考察你的宝贝数据,关于产品权重的影响因素,不同的数据带来的影响也是不一样的。在不同的阶段我们应该如何快速的获取权重和流量

一、淘宝计算权重的周期:

淘宝权重以7天为一个周期,越临近下架时间,则权重越高。每次编辑产品点击发布,等于重新更新了一次你的上架时间。

淘宝的运营是以28天为一个产品的权重大周期,七天是一个小周期。如果产品是28天没有好的效果,那么这个链接会成为常规产品,权重提升会放慢。同等投资下,老链接的爆发力是低于新链接,老链接的数据是由于已经有了一个模型,之前的数据是稳定的,无形中形成了一个天花板,在某段时间内会被压制上限,短期内是没有办法获得快速提升。而新的链接是一张白纸,他的可塑能力特别强,有着无限可能。

权重并不是实时波动的,会有1-2天的延迟,只有大促期间才是实时赛马机制。你在前5天的数据会影响到你下架日后两天的权重排名。比如你周一周二的数据比较好,但是有可能周三周四的访客才会有提升,如果数据不好,也是会延迟两天显示。

而实时赛马机制主要体现在活动期间。我们可以观察到,双十一的活动大促是集中在前五分钟寻求爆发。比如前XX名/前XX分钟赠送优惠,聚划算也会有这样的活动。因为前几分钟会影响前两个小时的流量,而前两个小时的流量会影响到双十一当天的流量。

这就是淘宝目前的计算周期权重的模板,以天影响天,以周来影响周,以月来影响月。在活动和大促期间是以活动的实时情况来调整排名。

二、我们以28天为周期来计算产品权重分布

1、店铺层级:

一二层级属于扶贫流量,淘宝为了保护中小卖家的权益,淘宝会分配一部分流量给到我们,不是以访客的形式,是以展现量曝光的形式。

三四层级的店铺就拥有了正常的曝光流量,店铺如果达不到这个层级,基本上做产品链接爆发不起来。

五六层级就会有扶持流量,对于想做大销量的产品需要这样的店铺层级。

第七层级就不是流量的问题,第七层级的卖家很容易获得额外的资源,有类目小二对接。

店铺的DSR:DSR的是一个长期的计算分数均值,周期为180天。还有退款率的问题,如果是选择品质退款的话,影响特别大。

3、扣分处罚:

①常规扣分:信息不符、虚假交易高的可以扣掉48分直接封店。如果是单品的虚假交易扣分,是会影响单品的权重,如果长期有违规扣分,可能会影响全店权重。

②严重违规扣分:售假是对店铺处罚特别严重的扣费,长期会影响店铺的权重,并且在报名活动评比金牌卖家的时候会直接取消资格。

③知识产权侵犯:利用知识产权进行大规模的盈利严重的会导致隐私司法诉讼

3、店铺常规数据:

①点击率:点击率和产品的主图有着千丝万缕的关系,消费者浏览展现在他面前的商品时,一眼所见就是产品的主图,好看的外表是产品的敲门砖。

②收藏率=收藏量/访客数。收藏相对于加购的意愿是比较小的,消费者收藏一个产品有可能是这个时节暂时还用不上它,也有可能只是觉得喜欢就收藏了,但往往收藏夹的产品会比较容易被遗忘,我们在做推广的时候就可以加大收藏人群的转化。首先在产品的详情页设置收藏加购的海报图片,图片上可以设置收藏有礼,可以设置红包或者是优惠券,引导消费者收藏你家的产品。

③加购率=加购/访客数。消费者在加购的时候没有转化,有可能很喜欢这款宝贝,但是还在犹豫,希望能够跟别的宝贝比较比较,等冷静下来重新思考一下。也有可能是觉得价格稍稍有一些贵,想看看能不能会降价。

④转化率:产品的价格影响是比较大的因素,不然不会有货比三家的说法。宝贝的价格永远都有更加优惠的价格,店铺的产品可以适当的做折扣优惠,增加吸引力。

消费者在看一个产品的时候,想要继续深度浏览产品是一定会看产品的评价页面,而差评是导致我们流失客户的重要原因,对于买家的差评如果不能沟通解决的需要做解释,合理的解释消费者也是会理解的。问大家的版块是会浮现在手机无线端的重要版块,也是消费者作为参考产品是否符合自己要求的重要因素,因为在消费心理是更愿意相信消费者本身的。这里我们可以引导自身的老客户对问题进行回答,也可以自己站在消费者的角度来回复产品问题。语言更接地气一些,像朋友间的交流和咨询一样,这块也比较重要。

⑤动销率:通常是指动销率=有成交的商品数/ 在线商品数。店铺宝贝没有流量没有产出的话会被列入异常商品,异常商品会影响店铺动销率和整体权重,店铺的异常商品要去优化,对于没有流量没有访客的产品可以下架删除掉。

⑥浏览质量:无线的详情页面买家一般停留的时间短,我们要想尽一切办法让那个他们多停留一会。

⑦销量权重:正常情况下,建议大家产品布局要丰富,有引流款,利润款,针对性阻击对手的款,上新产品等等

日常运营可以多花心思在店内本身自己搞活动创新上,你需要让更多买家和淘宝平台看到你店铺的活跃,进而增加客户粘性,更多的提高销量,提高店铺竞争力。内容运营版块,我们可以寻求微淘的达人来合作,也可以自己来做内容运营,发送软文推广,可以达人合作直播带货,也可以自己开直播来介绍产品。

⑧店铺私域流量数据:私域流量渠道就是我们最近一年都在强调的微淘内容页、微淘直播间、群聊

消费者关系,简而言之,就是转化与复购。公域流量抢夺激烈的时代,蓄力于私域流量,是每个电商企业营销路上的必须冲破重重之中的一环,这是最低成本获取用户的方法,我们可以通过一系列的流程和方法,把用户吸引到你自己的社群里,从而实现流量的裂变式增长。
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