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直通车日限额递增,点击收藏加购都在增加,为什么不转化!

作者:乐沙电商 时间:2020-03-30 阅读:1796次
问:我的宝贝突然搜索不到了,是为什么?没有补单,没有其他的违规操作答:
1、首先到店铺后台查看在售宝贝,是否在线?有时候看自己没有注意库存没有了都不知道,还到处找原因

2、还有就是看体检中心,查看是否有其他处罚通知。这两个步骤都做了,没有问题,有可能是系统抽检,暂时展示不出来,一般是24小时会恢复。如果还不放心可以到万象转接小二问问

问:我在详情页标注拆包不接受退货退款的,但还是有蛮多人来退款,这样我可以不退吗?他们会不会找小二投诉?

答:标注的内容跟淘宝政策是不能相违背的,你标注拆包不接受退货起到的是提示作用,还是需要遵守7天无理由退换货。但是你可以考虑是否有影响二次销售的性质,如果有影响就是可以不退的由于不退引发的负面评价,是否可以接受这种都是小问题,建议跟客户好好沟通,好好装“孙子”,这是创业应该有的姿态。如果确实不想退,就找万象客服处理,不过万象倾斜照顾用户的可能性比较大还有就是你可以考虑如何进行产品优化

问:我开一个星期的直通车了,每天的日限额都在增加,点击增加,收藏加购也在增加,但就是没有人下单,请问这个是怎么回事?

答:你日限额增加了,其他的点击和收藏加购肯定会增加啊,日限额100跟500,点击量肯定不一样嘛,但是点击率、收藏加购率就不一定了如果这样就可以有转化的,这也太简单了,市场又不只有你一家

1、我们还要衡量点击率和收藏加购率跟市场平均水平怎么样?低了还是持平甚至是超越还可以分析行业的转化率怎么样?1%和5%是差很远的

2、链接的基础怎么样?新链接就要有一定的基础销量、评价

3、价格跟市场是否匹配,详情页是否做到了逻辑清晰的表达产品卖点

问:店铺的人群不精准,带不来转化,请问应该怎么样优化呢?

答:停止之前的运营行为,特别是B单

1、检查价格带的问题,我们这个宝贝和同款宝贝价格是否一致,还是有优势

2、检查关键词,关键词背后是一群人,一群人背后是一个产品

3、检查宝贝属性,是否有填写失误

4、通过直通车拉人群标签,低出家高溢价
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