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店铺违规被扣分怎么办,四个优化技巧分享

作者:乐沙电商 时间:2020-08-14 阅读:1208次

店铺如果违规了我们该怎么去进行处理?违规降权也就意味着排名下降,更会导致流量的持续下滑,而这样对于中小卖家来说是非常致命的。

然而有很多的中小卖家有的时候,可能因为有意或是无意的违规行为就让店铺挂掉了,那么在这个时候,你还不去想着怎么的去对店铺本身去进行维护,那这样就有点说不过去了。

降权了我们该怎么去针对的进行处理:

01 维护店铺层级,不要导致持续下滑

首先,我们需要确保的是,在违规降权的期间,我们必须要保持店铺的成绩不能持续下降。所以我们需要通过各种取到,把我们所失去的流量填补回来。不管是用直通车还是淘宝客,亦或者是老客户回访,都必须保证我们的流量。而且现在还有一种新的渠道,那就是淘宝直播!

02 尽可能的去提高DSR动态评分

这里的话就是需要我们去想办法来去提高店铺综合质量分。因为只有去持续的提高店铺的DSR评分,这样才能够保证尽量的来去弥补所失去的综合权重。而在这里我来去给大家提供几个小技巧:

①.提升快递速度从而提升买家满意度

相信各位商家会时常的遇到让人很无奈的中差评,比如说物流的速度慢,或是物流的服务态度不好等等这些情况。所以,在这样的情况下,你想要去提升那么就可以去找离你比较近的发货城市。这里需要注意了,发货最好是发顺丰的,顺丰所解决的不仅仅是速度快的问题,更重要的是他们的服务会给买家带来不一样的购物体验。

②.包装用心提升买家体验

这就是可以通过包装方面来去进行优化,比如说快递包裹的开箱器,这个也就几分钱一个,但是又有多少人去做了呢?而且还可以在你的包裹外面放上这样一些东西,比如说印制二维码、广告语LOGO这些,这样对于用户体验是非常好的。所以,拆包裹也不是一件容易的事情。而我们的重点在于产品的保护方面,哪怕是这个产品没有什么必要,也是去做的,这样能够让消费者感受到你的用心,那么给消费者所带来的感觉就是完全的不一样了。

03 精致礼品产生“惊喜”

相信这里很多商家都是在去做的。因为这个方法是最直接能够提高客户的满意度的。而这里的送并不是说大家常规理解的送。这个是在你的详情页当中去说明买什么送什么东西,这个是为了提高转化率。而我们这里的送,那就是不提前的告知消费者,给消费者惊喜,用来提高消费者的满意度。当然,这里送的东西一定要精致。不是说这个东西的价值有多高,而是一定要让消费者能够获得惊喜的感觉。

04 强化店铺标签进而维护店铺权重

这里的话就需要去强化店铺的个性标签了。还有一定不能再是违规了,因为在你处于降权的期间,仍然继续违规的话,那我会给你更加严厉的处罚。所以大家是一定要去注意。而怎么去强化我们的人群?我们就要去把我们的老顾客去让他们来给我们进行强化,我们要针对我们的老顾客去进行一些活动。

讲到这里大家应该都对违规之后,应该怎么去应对怎么去处理有了一个大致上的了解。具体需要什么去操作,还是需要大家自己去实践的。如果光看而不去操作是没有任何意义的。因为店铺的违规不管你是有心还是无心,家都不会愿意看到自己的店铺慢慢的死掉。那么我们就要去及时的对这些情况去做一个处理。

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