运营干货|解析人群标签玩法

作者:乐沙集团 时间:2020-12-17 阅读:1816次

2020年以来淘宝规则改版后,淘宝流量起爆周期比原来周期长了,非标品类目尤其明显。

去年的时候大家都还在玩产值权重,产值到一定触发点流量就起飞。而今年淘宝把产值的权重削弱了,标签的权重占比提高了,所以今年是标签年!
 

疑问?

1.系统分发展现的原理是什么,为什么今年标签这么重要?

2.什么是标签?你理解的标签和系统定义的标签真的一样吗?

3.标签到底是怎样进入消费者体系、进入产品的?

4.所谓的提前浏览打标,真的能打上吗?

5.怎么结合打标系统迅速提高排名?


01

系统分发展现的原理
 

淘宝平台从当年的供不应求,渐渐的供需平衡,供大于求,到如今的产能过剩。如今,阿里要将消费者和商家利益做一个深度融合。千人千面就是在这样诞生的!

算法层面,一个产品他本身的特征决定展现目标,访客决定产品的标签,从而给产品标签相同的消费者给与展现!实现货找人这样一个过程!
 

02

分发展现和标签有什么关系,为什么标签今年这么重要?
 

大家知道,以前系统是按天给展现的,当天的权重影响第二天的展现。改版后,系统是按照千次展现来,流量就被打散了,流量利用率就变高了。

1、千次展现的原理是什么?

新品上架后,系统根据产品特征和店铺权重、店铺人群,给产品获得一个初次的单位时间内的千次展现(比如:1000次展现/3天,也可以理解为展现速率。)

然后根据反馈决定下一次千次展现的速率,比如正反馈,就会缩短千次展现的时间,可能1000次展现/2天,最短的是1000次/1分钟。

如果我们按照1000次展现/1分钟,那你算下,按点击率6%,一天就是1000*60*24*0.06 = 86400个访客!

千次展现的原理:

2、当产品获得了一个单位时间内的千次展现后,展现给谁看呢?

系统会根据产品特征和产品标签(这里假设是新品,也就没有标签可言),在所有人群中找到符合你产品特征和标签的人群。

比如找到了10万人符合,然后根据产品的权重,获得一个理论可以展现人数,新品前期权重低。

比如说3万人,这3万人中有1000个人发起了搜索,新品权重低排名比较靠后,最后可能真正只有100个人看到了产品。

当这100个人,给到产品的是正反馈,那么系统就会缩短千次展现的单位时间(展现速率),如果是负反馈,就会延长千次展现的单位时间。

同时,访客进店所携带的标签,也会赋予给产品,随着数据的增加,产品就会形成自己的标签。

访客的标签特征越相似,产品的特征也会越清晰,系统给产品打标就会越精准,权重也会越来越高,获得的精准展现人数就会越来越多。产品的反馈好时,获得的排名也会越来越靠前,这样就形成了一个良性循环!
 

03

那到底什么是标签呢?如何打标的?
 

简单来说,标签是机器在不断的学习中,通过大数据分析,把具有共同的典型特征的一群人划分到一类,并赋予了一个分类名。

比如:养生达人,豆蔻少女,太平公主,旗袍女子,数码控,网红一族,白富美等。其实标签的背后就是一个人群包!

消费者有标签,产品也有标签,标签是如何打上的呢?在讲之前,先给大家普及一个名字:子序列号

这两个网址你一定见过吧, 两个网址指向的是同一个商品,但是对系统来说,两个网址的意义是完全不一样的。

第二个网站包含了许多的参数spm,un,original_price等,这些参数对系统来讲都是具有统计意义的,系统可以知道这个消费只从哪个场景来的,用手机还是电脑,点击进来做了什么动作等等,一切的消费者行为!

子序列号为机器的学习提供数据源!

一个子序列号是由场景+行为路径+跳转组成的。

比如用户搜索了关键词"打火机 防风",二十分钟内看了10个产品,对每个产品做了相应的动作(如 浏览、加购、咨询客服等),系统就会为这一系列的行为会生成一条子序列号!
 

04

那么产品的标签怎么打上的?
 

消费者携带子序列号进入产品页面,产品上就会访客的子序列号。

子序列号包含了消费者曾经看过的产品的特征,全部集合在你的产品上,当访客越来越多,共同点就会越来越清晰,当符合了某类标签的特征(轮廓)便给标签标记!

所以我们只需要解决进店访客的精准性问题!因为从产品打标的过程来看,只要进店访客的标签精准,产品在后期形成的标签也就精准!
 

05

怎么结合打标系统迅速提高排名?
 

在分析完目前系统的展现原理之后,我们究竟该如何运用起来,怎么让我们的流量更加精准,让流量带动下一批精准的流量形成良性循环呢?

只要做到以下几点,宝贝权重就会迅速得到提升了:

1、注重老顾客/老粉丝的经营

自己的老顾客只用来打标,成交部分会让系统加深对你产品的打标的标签,刺激客户尽量多收藏加购商品。

2、利用好直通车推广和超级推荐

根据自己的店铺人群画像,只推广店铺实际成交的用户人群标签,让店铺的标签越打越准。

3、变种第三方推广平台

自己的产品挂在第三方平台,平台上有真实买家,有真实需求。你可以理解为外网的需求客户,最后引流到内网真实成交。成交过程,商家可在平台自定义要求,买家会根据要求得到平台的返利,促使行动!
 

来源:综合网络