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店 铺 背 景
 

这是一家主要做貌美实用的母婴产品店铺，店里的大多产品是属于海外代购产品；客户主要人群定位为中高端人群，且回购率高。十一月底接手店铺后，经过团队初步诊断发现，店铺存在以下问题：

1.店铺接手初期因为售假违规扣分，以及乱价，导致产品下架、官方营销活动、推广无法操作

2.店铺流量形式单一，无付费流量

3.流量主要集中在代购产品，自营产品无销量

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店铺需要改善的地方

1. 优化店铺商品，进行产品详情首页优化，检查违规、违禁词重新上架

2. 加深与粉丝之间的互动，提升老顾客跟店铺的粘性

3. 扩大流量渠道，进行淘客、直通车付费推广

4. 做好店铺商品搭配推荐以及关联营销，提升整体客单价，以品牌产品，带动自营产品，一带多，进行捆绑销售

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实际效果
 

3月27号接手店铺后通过对店铺数据分析和整体规划，具体如下：

4月份接店的时候成交额为2.4w，7月份为11.3w，同比增长提升了370%。

（2018年4月数据）

（2019年7月数据）

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日常微淘和活动微淘发送
 

形式主要以吸引顾客点击为主，通过利益点盖楼送礼品等的互动话题留存和盘活老客，并触发新客进行购买动作；

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合理化 精细化 工作安排
 

以上的案例描述只是针对该母婴店铺的大致讲解，具体运营情况是复杂多变的，如有疑问，可以联系客服人员，会有专门的技术人员为您解答。同时，乐沙电商免费为大家提供店铺诊断服务，有需求的朋友可以在“乐沙电商”微信公众号后台咨询哦。